Beskrivning
Hur hanterar du en konflikt på arbetsplatsen på bästa sätt? Hur kan jag lösa konflikten med respekt för alla inblandade? Hur kan en bra konflikthantering sporra till utveckling och engagemang bland medarbetare?
En organisations oförmåga att identifiera och hantera öppna och dolda konflikter dränerar kraft som istället borde användas till ökad arbetslust och utveckling. Konflikter, diskussioner och meningsskiljaktigheter förekommer på helt naturligt på alla arbetsplatser.
Konflikter kan till och med vara positivt och önskvärt - under förutsättning att de tas om hand på rätt sätt.
I motsatt fall är konflikten ett allvarligt arbetsmiljöproblem som påverkar hela organisationen och alla medarbetare negativt. Det riskerar att kosta stora summor i form av försämrad arbetsprestation, förlorad kompetens genom avslut, upplevd otrygghet och hög sjukfrånvaro.
På en arbetsplats där alla är överens och tänker lika av rädsla för konflikter finns det dessutom en risk för stagnation och fritagande av ansvar.
Att kunna hantera konflikter och meningsskiljaktigheter är av otroligt stor vikt för organisationen. Det leder till i en arbetsmiljö där medarbetare uppmanas att säga sin mening och upplever att det är högt i tak samtidigt som det egna ansvaret för organisationens välmående tydliggörs.
Sådana organisationer har större möjligheter att utvecklas i en positiv riktning.
